Điều Khoản Và Điều Kiện 168f Game

01Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Bản điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ các điều kiện sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến do 168f game cung cấp tại địa chỉ https://168fgame.com ("Nền tảng"). Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 168f game, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này.

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ được sử dụng với nghĩa như sau: "Người chơi" hoặc "Bạn" là cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 168f game; "Chúng tôi" hoặc "168f game" là đơn vị vận hành nền tảng; "Dịch vụ" bao gồm tất cả các tính năng, trò chơi, giao dịch và công cụ có sẵn trên Nền tảng.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng dịch vụ của 168f game, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng tài khoản:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Người chơi phải cư trú tại khu vực mà 168f game được phép cung cấp dịch vụ và không thuộc danh sách các quốc gia bị hạn chế.
• Tài khoản phải được đăng ký cho mục đích cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hay đại diện cho tổ chức.

Xác minh danh tính (KYC)

168f game có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực. Nếu người chơi không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định, 168f game có quyền tạm giữ giao dịch liên quan cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

03Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

Nạp tiền

168f game hỗ trợ nạp tiền qua các kênh thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần. Tiền được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, thông thường trong vòng vài giây đến 5 phút.

Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và được xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. 168f game cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 15 phút đối với các tài khoản đã hoàn thành KYC. Các trường hợp cần xem xét thêm có thể mất đến 24 giờ.

• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp tên chủ tài khoản với thông tin đăng ký trên 168f game.
• Không cho phép rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược không đủ điều kiện để rút.
• 168f game có quyền yêu cầu xác minh bổ sung cho các lệnh rút tiền vượt 10.000.000 ₫.

04Quy Định Cá Cược Và Trò Chơi

Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi và tỷ lệ cược của từng trò chơi trước khi đặt cược. 168f game cung cấp đầy đủ hướng dẫn và thống kê lịch sử ngay trong giao diện trò chơi để hỗ trợ quyết định của người chơi.

• Mọi cược đã xác nhận đều không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi đã đặt.
• Kết quả từ hệ thống RNG và sảnh live được xác định bởi nhà cung cấp trò chơi có giấy phép độc lập – 168f game không can thiệp vào kết quả.
• Trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 168f game có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi hoặc tựa game.
• Người chơi không được sử dụng bất kỳ phần mềm hỗ trợ tự động hay bot để đặt cược.

Đối với cá cược thể thao, 168f game có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo theo diễn biến thực tế của trận đấu. Cược đã khớp tỷ lệ tại thời điểm đặt sẽ được giữ nguyên tỷ lệ đó, trừ các trường hợp bất khả kháng như hủy trận, hoãn trận vượt quá 12 giờ theo thông lệ thể thao quốc tế.

05Điều Kiện Khuyến Mãi Và Thưởng

168f game thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, cashback VIP và voucher đặc biệt. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố tại trang Khuyến mãi. Các quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ khuyến mãi bao gồm:

• Vòng cược (Wagering requirement): Số tiền thưởng cần được đặt cược một số lần nhất định (thường từ 15x đến 35x) trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ tại từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi phần thưởng có thời hạn hiệu lực. Số dư thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động mà không hoàn trả.
• Không được kết hợp: Các chương trình khuyến mãi không được sử dụng đồng thời trừ khi có ghi chú rõ ràng.
• Một tài khoản mỗi hộ gia đình: Thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán.

06Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 168f game. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và khấu trừ toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ bên thứ ba nào để can thiệp vào trò chơi.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc làm giả tài liệu trong quá trình xác minh danh tính.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

07Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Dữ Liệu

168f game thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang chính sách bảo mật. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. 168f game không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 168f game – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản của bạn. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức để khóa tài khoản khẩn cấp.

08Giới Hạn Trách Nhiệm

168f game cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 168f game như lỗi mạng, mất điện hay tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định cá cược của người chơi dẫn đến thua lỗ tài chính.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thông tin không chính xác do người chơi cung cấp gây ra chậm trễ hoặc từ chối giao dịch.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 168f game không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra sự việc.

09Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

168f game có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, lợi dụng hệ thống hoặc hoạt động đáng ngờ về tài chính.
• Không thể xác minh danh tính sau thời gian quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi hoàn thành tất cả giao dịch đang xử lý sẽ được hoàn trả theo phương thức đã đăng ký, trừ trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản.

10Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người chơi và 168f game, các bên sẽ nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết bằng trọng tài theo các quy tắc của tổ chức trọng tài quốc tế có thẩm quyền. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc với cả hai bên.

11Thay Đổi Điều Khoản

168f game có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là người chơi đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay trò chơi, người chơi có thể liên hệ 168f game qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên Nền tảng – phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7.
• Email: support@168fgame.com – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang FAQ để được giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến nhất.